진정한 서비스 정신 <마이클안> 서비스를 잘 하는 사람들의 공통점은 어떤 것일까? 아무리 좋은 서비스를 제공 할지라도 일 부분이 잘못되면 전체 서비스 이미지는 엉망이 되지 않을런지? "100―1=99가 아니라 0이다." 이탈리안 레스토랑의 서빙 업무를 하면서 마음속에 새기게 된 서비스 정신입니다. 완벽한 서비스가 아니면 고객은 만족하지 못하는 법이지요. 고객은 이기적이며 참지 않는다는 사실을 알아야 합니다. @4d4e81d3f9219886bcadb3dc9b503f82@t*@4d4e81d3f9219886bcadb3dc9b503f82@